Доставка

  • Стоимость доставки по России рассчитывается автоматически на странице оформления заказа.
  • Оформить заказ Вы можете по телефону в рабочее время либо через сайт магазина круглосуточно.
  • После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет подтверждение.
  • Заказы, поступившие после 18-00 или в выходной (праздничный день) обрабатываются на следующий рабочий день.
  • Заказы, поступившие до 18-00 в рабочий день, обрабатываются в этот же день.
  • В день обработки заказа с Вами свяжется наш администратор.

 

Доставка по России

  • Доставка осуществляется курьерами транспортной компании СДЭК или в пункт выдачи заказов СДЭК.
  • В Москве и ближайшем Подмосковье возможна доставка нашими собственными курьерами.
  • Сроки доставки транспортной компанией СДЭК не зависят от нашего магазина.

 

Выбор времени и способа доставки производится во время подтверждения заказа оператором.

Доставка другими транспортными компаниями осуществляется в соответствии со сроками и тарифами перевозчика.

Более подробную информацию уточняйте, пожалуйста, у оператора интернет-магазина по телефону: +7(495)222-00-95

 

Возврат товара

  • Если заказанный в нашем интернет-магазине товар не подошел Вам по цвету, размеру или фасону, мы с удовольствием обменяем его или вернем Вам деньги.
  • Отказ от товара возможен в любое время до его получения или в момент передачи товара курьером.
  • После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранил свой товарный вид и потребительские свойства, фирменные бирки и ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.
  • Косметика и вещи личной гигиены возврату и обмену не подлежат.
  • Возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата заказа.
  • Возврат товара в шоу-руме возможен в рабочие часы шоу-рума (пн-пят с 10:00 – 20:00).

 

Для того, чтобы оформить возврат, необходимо сделать следующее:

  1. Заполните заявление на возврат в удобной для Вас форме, указав там Ваши данные: ФИО, адрес, индекс, город, страну, телефон с кодом страны; также данные изделия: наименование, состав, размер, номер артикула; и причину возврата.
  2. Приложить к заявлению копию паспорта, чек/распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа
  3. Отправить товар и пакет документов (заявление, копия паспорта, чек) нам по адресу: г. Москва, ул Электрозаводская, 21, офис 552, контактный телефон оператора +7 985 222 00 95